Pravilnik o zaštiti podataka o ličnosti

1. Uvod

Ovaj Pravilnik objašnjava kako Mangoshop prikuplja, obrađuje i čuva lične podatke kupaca u skladu s važećim zakonodavstvom Bosne i Hercegovine o zaštiti podataka o ličnosti. Vaša privatnost nam je važna i podatke koristimo isključivo u svrhu ispunjenja narudžbi i poboljšanja usluge.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom naručivanja prikupljamo samo podatke koji su neophodni za isporuku i kontakt:

• Ime i prezime
• Adresa za dostavu i grad
• Broj telefona
• E-mail adresa (ako je navedena)
• Napomena uz narudžbu (opciono)

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• Obradu i isporuku narudžbe
• Kontakt kurirske službe radi dogovora o dostavi
• Komunikaciju u vezi s narudžbinom ili reklamacijom
• Vođenje evidencije o transakcijama u zakonskim rokovima

4. Čuvanje i zaštita podataka

Podatke čuvamo na siguran način, uz tehničke i organizacijske mjere zaštite od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Podatke ne proslijeđujemo trećim licima, osim kurirskoj službi u mjeri u kojoj je to neophodno za dostavu. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko to zahtijevaju zakonski propisi ili poslovna potreba.

5. Vaša prava

Imate pravo da zatražite uvid u svoje podatke, ispravku netočnih podataka, brisanje podataka ili ograničenje obrade. Zahtjev možete uputiti putem e-maila ili telefona navedenih u nastavku.

6. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

• E-mail: info@lindomanija.com
• Telefon: +387 66 156 082
• Radno vrijeme: ponedjeljak – petak, 09:00 – 17:00